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- 2005年10月6日
こんばんは、カーウイングス 石川です。
カーウイングスと言えば、オペレータサービス。
ご存知の方にはとてもよく使って頂いています。大変ありがたいことです。
でも実はまだご存知でない方も多く、是非とも多くの皆様に使って頂きたいので、ここですこし説明させてくださいね。
オペレータサービスは、ナビについている「オペレータ」と書いているスイッチを
押して使うわけですが、
このボタン、押すとオペレータに電話がつながるスイッチなのです。
電話がつながると、
「カーウイングス 石川です」 と出ますので、依頼することを伝えてください。
（ちなみに、”石川”は、オペレータではないので出てきません）
オペレータができることは、いろいろありますが、
まずは、目的地の設定が一番得意です。実際に、一番リクエストが多いのも、この使い方ですね。
「〇〇駅」とか、「〇〇ショッピングセンター」と、いうように、場所の名前で伝えていただいても、
「〇〇市〇〇町、１２－３４」のように、住所で伝えていただいても、いいですし、
施設の電話番号で伝えていただいても、OKですよ。
（ご注意：電話番号で個人宅を特定することは、できません。）
ただ、「おばあちゃんの家を目的地に・・・」では、さすがに、オペレータは、それだけでは分かりません。個人宅の場合であっても、住所を最後まで、伝えていただければ大丈夫ですよ。
ただ、おばあちゃんの家は、ナビの登録地にしておいた方が、いいかもしれませんね。
それと、「自宅まで」っていうリクエストも、ちょっとオペレータは、困るかもしれません。
自宅の場合は、ナビゲーションの操作かボイスコマンドを使ってやったほうが、
早いかと・・・。ご自宅も、ナビで「自宅の登録」をしておくと、便利ですね。
それから、オペレータが得意としていることは、
施設の検索ですね。
「〇〇付近で、〇〇屋探して」といった具合に。
「鎌倉駅付近で、おそば屋さん、探して」 これ、GOODです。
カーウイングスのデータベースから、精一杯探して、ご要望にお答えします。
「自由の国で、失いかけた”夢”探して下さい・・・。」こういうのは、さすがのオペレータも探せません。ゴメンナサイ。
オペレータがお店の情報などを探したら、情報をまとめて受信していただき、
その後は、ナビゲーションが読み上げで情報を提供いたします。
これ以外にも、オペレータが探した場所の電話番号をボタン一つで受信し、電話を接続するサービスや、交通情報を受信するサービスや、情報チャンネルを受信するサービスなどもできますが、このブログでどんどんご紹介していきたいと思います。
ところで、申し遅れましたが、
早速、トラックバックを入れていただき、ありがとうございます！
改善に結びつけるよう、日々最善の努力で、頑張ります。
そして、色々な情報発信をしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
