2007/05/07

お便りありがとうございます。

Tohoku2カーウイングス 石川です。

今日は、たった今、ゴールデンウィーク中に東北に旅行をされたと言う、セレナにお乗りのタカタカさんより、カーウイングスの体験談をいただきました。今日は、その体験を御紹介させていただこうと思います。タカタカさん、どうもありがとうございました。

ゴールデンウィークを利用して東北に1泊旅行をしてきました。
旅行当日、オペレータの方に「渋滞を避けて・・・」とお願いすると、交通情報などを利用してルートの設定をしてくれました。
実際にそのルートで行ってみると本当に渋滞に巻き込まれずに目的地まで行けました(その日は渋滞がピークと言われていた日)。

さらに、当日は宿の予約が取れていなかった為、車中泊をすることに決めていたのですが、見ず知らずの街でどこに何があるのか分からず「道の駅で温泉施設があるところ」とオペレータの方に頼むとすぐに見つけてくれました。

おかげで楽しい旅行が出来ました。
カーウィングス最高!!

と、私も非常に嬉しくなるような、ご投稿をいただきました。
旅行の際に、カーウイングスのオペレータサービス、そして、最速ルート探索がお役に立てたようで、嬉しく思います。

少し説明をさせていただくと、「『渋滞を避けて』ルートを引きたい」と思うことは多いと思いますが、厳密に言うと、これは非常に難しいことで、カーウイングスの現在のサービスでは行っていないのです。どのように、どの程度、渋滞を避けるかということをナビが計算しているのではなく、どのようにルートを引けば最短時間で到着するか、ということを計算しているので、結局は渋滞を避けているように感じることもあるかもしれません。
逆に言えば、遠回りをするよりも、渋滞に突入したほうが早く到着する場合は、渋滞を避けないことがあるのが、最速ルート探索です。
ナビゲーションは、難しい計算(処理)をしていますが、ドライバーの方は、『最速で』とオペレータに伝えていただければ良いので、簡単ですよ。

道の駅も、見つけることができたようですね。
オペレータにとっても、私にとっても、非常に励みになるお便りをありがとうございました。