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- 2009年10月8日
カーウイングス 石川です。
台風一過の青空が広がっている横浜エリア、強風が吹いていて騒々しい感じもしますが、何とか会社にたどり着きました。
さて、強い雨が降った昨日7日、栃木県の日産自動車栃木工場の近くにある、日産栃木自動車大学校で、カーウイングスナビゲーションシステムならびにカーウイングスのサービスに関する特別講義を行ってきました。
レベルの高い整備知識とスキルを習得し国家一級自動車整備士を目指す４年制の一級自動車工学科の学生さんに、IT・ITSのことを、楽しみながら説明してみました。
日産栃木自動車学校へは、カーウイングスナビゲーション付きの初代TEANAで送っていただきました。
JR石橋駅から学校まで、のどかな田畑の風景を横目に向かいます。さすがに昨日は曇天でしたが雨は降っていませんでした。
講義が始まると、学生さんたちの目は真剣そのもの。
講義では、クルマにおけるIT商品の進化の歴史も少しお話しましたが、やはりデモンストレーションが楽しいですね。
泣く子も黙る（？）「オペレータサービス」は、やはり、実際に体験してみて驚いてもらった方が、いいですね。
確かに、Webページで紹介すると、これなんですが、この種の商品・サービスは、使ってみないとイメージが沸きません。
Youtubeの動画でも、なかなかイメージが沸きませんが、それでもパンフレットやWebよりは、伝わると思います。
きっと学生さんたちは、卒業後には、販売の現場などで、オペレータサービスはじめカーウイングスのサービスを、お客さまに伝え、上手く伝わらないときは、デモンストレーションなどをしながら頑張ってくれるだろう、と確信しています！
何人かの学生さんに、カーウイングスを使ってみてもらいました。
日本中を走っているカーウイングス付きのクルマですから、「北海道から沖縄まで、目的地に設定できるところは目的地に設定できます。」とは言ってみたものの・・・
「目的地の設定をお願いします。那覇空港まで！」
と、言われたときは、オペレータの方も、何となくビックリしていたような気がしました。
（オペレータの方、ビックリされていたら、申し訳ありません。ここでお詫びいたします。）
もちろん、那覇空港への目的地設定、何の問題もございません。
実際にルートが引かれると、「おおーっ！」と声が上がりました。
かつてお邪魔した信州豊南短大さんでの講義でも、やはり、オペレータを使った目的地設定には、興味深々なようです。
すると、「オペレータさんって、何人いるの？」とか「２４時間でやっているの？」とか、「他にはどんなサービスができるの？」とか、次々と疑問をもって質問が出てきます。
その好奇心をもった気持ちが、とても素晴らしいです。
講義の最後には、アンケートを書いてもらいまして、この後、私はそれをみて、ニヤニヤしたいと思います。
どんなことが書いてあるか、ちょっと楽しみでもあります。
