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カーウイングス 石川です。
昨日のブログで、当ブログの終了をお伝えさせていただいたのですが、社内外からの反響の大きさに、少々ビックリしております。
ご迷惑をお掛けしております、申し訳ございません。
そこで、カーウイングスブログ追悼記念として、（えっ！死んでない死んでない！）、もとい、カーウイングスブログを振り返る特集として、何回か書いていきたいと思います。
今日、登場するのは、この右の地図の真ん中あたりで働いているN女史です。
N女史は、カーウイングスのお客さまセンターで、お客さまからのお問い合わせを伺っております。
本人の許可を頂いて、私が、”コピペ”させていただきます。
♪ ♪ ♪
石川さん
お世話になっております。
異動なさるんですね、今までありがとうございました！
実は昨日の石川さんのブログで見て存じ上げておりました。
CWセンターのメンバーと『本当に異動しちゃうのかな。』って話していました。
石川さんとメールでお仕事のやり取りをさせていただく前から出勤すると毎日朝一でブログをチェックしていたので、実はCWセンタのメンバーも私もカーウイングスブログファンでした。
なので、昨日のブログを見たときにメンバーの脳裏に横切ったのが『ダレがこのカーウイングスブログを引き継ぐんだろう･･･。』です。
異動と共にブログが終わってしまうのは私も含め皆とても残念と思っています。
♪ ♪ ♪
うほ！なんか照れる。（*´ｪ`*)ﾎﾟｯ
カーウイングスブログを始めるときは、本当に企業ブログとして継続してできるのか？とか、クレームが来たらどうしようかとか、いろいろ悩みましたが、見ていただいている人がとても多く、本当にやりがいのある仕事でした。
ブログを始めた当時は、まだ、「ソーシャルメディア」なんていう言葉もあまり耳にしませんでしたが、新しい情報発信の仕方を私も楽しみ、そして、カーウイングスをご利用していただいているお客さま、これからご購入を検討しているお客さまにも見ていただき、大変嬉しく思います。
カーウイングスお客さまセンターのN女史もそんなに見ていたとは、ちょっとビックリしましたが、もっとしっかり書いておけばよかった・・・とも思いました。
カーウイングスも、カーウイングスお客さまセンターも、今後は元気に続けていきますので、引き続き、ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
カーウイングスお客さまセンター
0120-981-523
受付時間 9：00-17：00（年末年始を除く）
（N女史のご指名はできませんので、予めご了承ください。）
カーウイングス 石川です。
カーウイングスのサービスのひとつに、オペレータサービスがありますが、このサービスは、「使い方が簡単」という特徴があります。
まぁ、操作としては、ボタンを押すだけですから、電話を接続して使える状態になっている時以降の使いかたとしては、非常に簡単です。難しい、設定操作も必要ありません。
また、最速ルート探索も、ナビゲーションのルート設定の条件探索を変える程度の操作で、実行できますので、操作としては、難しくありません。
その対極にあるのは、「Googleカレンダー今日の予定」のサービスかもしれません。
結構、事前の手続きが必要なサービスです。
この「Googleカレンダー 今日の予定」のサービスに関しては、お客さまから時々、使い方についてお問い合わせを受けることがあります。
情報チャンネルで「Googleカレンダー 今日の予定」を使っても、「予定」が表示されないということなどのお問い合わせがあります。
「Googleカレンダーの使い方が分からない」とか、「予定を入れていない」という場合は、Googleカレンダーの使い方をご確認いただきたいと思います。
「予定がないから困っているけど、使ってみたい。」という場合は、何らかの予定があるものだと思って、Googleカレンダーに入れてみましょう。
予定をその日に入れているのに、表示されないという場合は、は、事前の設定が上手くできていない可能もあります。
まず、カーウイングスラボのIDを取得しているか、確認してください。
取得していない場合は、こちらから取得してください。
そして、このページの手順に従って、登録をしてみてください。
そうすれば、予定が表示されるはずです。
カーウイングスナビで、このチャンネルにアクセスした日よりも昔のスケジュールは表示されませんので、ご注意ください。
また、別のお客さまからは、Googleカレンダーに登録している、「当日ではなく、この先1週間の予定を知りたい。」という声を頂いたことがあります。
カーウイングスの「Googleカレンダー今日の予定」は、当日のスケジュールを近い順にお伝えするものですので、複雑な使い方が出来ませんので、車内での簡単なスケジュール確認に留めていただきご利用いただければと思います。
カーウイングス石川です。
先日、お客さまセンターに、カーウイングスナビゲーションをお買い求めいただいた外国人のお客さまから、嬉しいご連絡を頂きました。
そのお客さまは、日本語が話せるお客さまで、オペレータサービスをとても便利にご利用されているとのことでした。
『オペレータサービスは、オペレータに話すだけでいいので、とても便利に使っています。いいサービスなので、もっと宣伝してはどうですか？』というご意見とご助言をいただいたと、担当の者から伺いました。
どうもありがとうございます！
そんなオペレータサービス、先週、ちょっと外出した際に撮影してきましたので、YouTubeの動画でご覧ください。
（なお、この撮影の時は、ウィルコムの通信ユニットを使用しております。）
日曜日に運動すると火曜日から筋肉痛くなるので、どうも今、動きがぎこちないカーウイングス石川です。
先月末から開始したGoogleカレンダーとの連携サービス「Googleカレンダー 今日の予定」に関しまして、ご利用していただいたお客さまからお問い合わせをいただきましたので、ご紹介したいと思います。
お客さまからの内容は、以下のような内容です。
技術的なことが分かりませんので無理な事を言っているのかも知れませんが、googleカレンダーでマイカレンダーにいくつかカレンダーを作ってそれぞれ用途毎に（プライベート・仕事など）分けて管理しているのですが、カーウィングスで読み込むとメインのカレンダーしか読み込まれないのですが、これは改良されるのでしょうかそれともやはり技術的に無理なのでしょうか。
出来れば読み込むカレンダーを選択できるようになるとありがたいのですが。
Googleカレンダーでスケジュールを管理しているユーザー数は、正直なところ想像が付かないのですが、カーウイングスをご利用している方で、かつ、車内で活用しているお客さまというと、もっと想像が付かなかったです。
でも、一人でもいたことは、今週結婚式を挙げたばかりのカーウイングスの畑山も喜んでいるに違いありません。
ご利用いただきまして、ありがとうございます、と私からもお礼申し上げます。
ご質問の回答ですが、実は、いろいろと調べてみたのですが、まだ解決策が見つかっておりません。
現時点では、メインのGoogleカレンダーのスケジュールをカーウイングスラボのIDに関連付け、そのデータをカーナビで表示しています。
今度、いろいろな方々の知恵を活用しながら、機能の向上なども進めたいと思っているところです。まだ、お客さまのご期待に沿えるようなサービスにはできておりませんが、今後ともよろしくお願いします。
方位磁針で「東北東」の方角を探してみた、カーウイングス石川です。
普段の仕事の中で、販売会社や販売店（ディーラー）に行く機会は、あまりないのですが、昨日は、珍しくディーラーに行ってきました。
お邪魔したのは、日産プリンス東京の目黒店です。
目黒雅叙園や目黒川の桜が有名な東京の目黒の閑静な路地にお店がありました。
「カーウイングスを使ったお客さまの反応は、どうですか？」などと、私がお話を伺ったのは、カーライフアドバイザーの木田さん。
「とても評判がいいですよ！」と元気に答えてくれましたが、携帯電話の適合性には、少し悩まされることが多いという話もしてくれます。
カーウイングス 石川です。
カーウイングスナビの新しい目的地設定のカタチ、「Google位置情報ダウンロード」のサービスを、くうねるあそぶのマキパパさんにご紹介していただきました。
いつも、ありがとうございます。
まずは、「那須2008：Googleマップ＋日産カーウイングスで目的地を設定してみた」をご覧ください。
マキパパさんは、ティーダにお乗りの２児のお父さんで、いつもカーウイングスを便利にご利用していただいています。
今回は、那須への旅行で、Googleマップを利用して目的地設定していただいたようです。
操作の様子が分かりやすく書いていただいて、本当にありがとうございます。
マキパパさんのブログの中に、2つ興味深いことが書かれていました。
ひとつは、
ホントは，このナビの画面でGoogleマップが機能して目的地をセットできればいいのですが･･･
と言う一節。
実は、Googleマップとの連携したこのサービスを発表してから、私たちにも多くこのようなコメントを頂いております。Googleマップのルート案内の機能は、非常に素晴らしいものです。
そんな中、iPhoneをはじめ、携帯電話でのカーナビゲーションも最近目覚しい進化をしていて、また、充分な性能をもつミニノートＰＣも安価で相次いで発売されています。
もちろん、GoogleマップもiPhoneなどで見ることができます。通信環境も、整備されてきています。
「パソコン」という言葉が適切か分かりませんが、パソコンのようなものでカーナビゲーションをするということは、私たちのカーライフを大きく進化させるものだと、私は思っています。
だからと言って、単純に、パソコンをインストに収まりのいいものをガッチリと取り付けただけでは、ダメかと思いますが、そのあたりは様々な課題をクリアしながら、進めていきたいと思います。
もう一つは、
実は今回，先に現地に着いていた地元友人から待ち合わせ場所を「道の駅」にする旨連絡が入り。
ドライブ途中だったので，結局そのままオペレータさんにTEL，目的地をセットしてもらいました(^^ゞDVD登録情報からの検索。
Googleマップからの連携。
そしてカーウイングスのオペレータさんによるセット。うまく使い分けができそうです。
と言うところです。
ドライブ計画やボイスコントロールなども含めると、5つも目的地設定の仕方がすぐに思いつきます。
どれを使えばいいのか分からない！という声も聞こえてきそうですが、うまく使い分けることでカーウイングスナビの目的地設定が著しく簡単になります。
例えば、
毎月１回行くような草野球のグラウンド、これはナビに登録しておいて「登録地」を使うのがいいかもしれません。
また、旅先で、初めて行く立ち寄り温泉に計画を変更して急遽出掛ける時は、オペレータサービスを使うのがいいかもしれません。
週末に行く予定のアウトレットモールは、Googleマップの「カーナビ連携」を使って事前に準備しておくのがいいかもしれません。
私は、駅に隣接したビルに仕事で行く時は、ボイスコントロール（音声認識）を使って行くのも、とても便利に使っています。
ここまで使いこなせたら、ナビの達人に近いかもしれませんが、ナビの達人はここで最速ルートでエコドライブしたり、必要な情報だけをシンプルに利用したりするのですが、このあたりについては、また別の機会に書いてみようと思います。
マキパパさん、どうもありがとうございました！
「那須2008：Googleマップ＋日産カーウイングスで目的地を設定してみた」
愛用している一眼レフカメラが故障してしまい、少し落ち込んでいる、カーウイングス 石川です。
昨日まで3連休でした。
この3連休、全国の行楽地は賑わっていたようですが、どこかドライブにでも行きましたでしょうか？
私は、横浜市内にある日産自動車硬式野球部の練習場で野球を見に行きました。京セラドーム大阪で開催される「日本選手権」に向けて、選手達が一生懸命練習をしていました（昨年は「合致 ～頂点へ～」でしたが、今年は「奪取」です）。
野球と言えば、この連休中、買い物に行ったらいろいろな店でジャイアンツ優勝記念のセールが行われていました。
さて、今日は、お客さまから頂いたご質問の中から、多かった質問について、回答してみたいと思います。
Q：カーウイングスナビもいろいろな機能がついてきているので、取扱説明書を見るのも面倒です。有料でもいいので、パソコンメーカーのように使い方の講習会など、開催してくれませんか？
A：いろいろな機能が付いているカーウイングスナビゲーションシステム。カーウイングスの機能ももちろんですが、オーディオの機能なども本当にいろいろな機能がついています。
なるべく取扱説明書を見なくても使えるように、開発段階で分かりやすいユーザーインターフェイスを心がけておりますが、それでも少し難しい操作があるかもしれません。
このカーウイングスブログでも、時々使い方の紹介などをしたいと思います。
有料の講習会のご提案、ありがとうございます。今度、チームで相談してみようと思います。
Q:携帯電話の案内の更新はいつされるのか？新しいケータイの更新が遅いです！
A：カーウイングスのサービスの使用可否は、携帯電話により異なります。その適合携帯電話機種の案内は、毎月10日頃までに更新しております。
新しく発売される携帯電話は、通信事業者とも協力してなるべく早めに入手して販売後のタイムラグが無いように試験しておりますが、時々販売後、案内までに2ヶ月ほどかかってしまう機種もあります。ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
Q:ドライブ計画のルート探索がおかしいです。新しくできた高速道路が地図では見えているのに、ルートを引かないのはどうしてですか？
A：ドライブ計画で使用している地図には反映されている新しくできた高速道路も、ルート探索する際のデータ（道路ネットワークデータ）の整備が追いついていないことがあります。地図会社とも協力して、早い整備をしていきたいと思いますので、ご了承ください。
Q：個人的にカーウイングスを使ってWEBプログラムを作っているのですが、ユーザーを識別するための、固有IDを取得できないのでしょうか。
A：カーウイングスキャスティングを作成し配信することにより、どなたでもカーナビに情報配信ができるようになっていて、ユーザーの位置情報を利用して様々な情報配信をしていただくことが可能になっております。しかし、個人情報保護の観点より、どのユーザーからのアクセスか分かるような固有のIDは、CARWINGS-CASTINGではお渡ししておりません。
いろいろなご意見、ご質問をいただき、ありがとうございます。
これからも頂いたご意見をもとにより良いサービスを目指していきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
平泳ぎの北島選手の金メダル、感動的でした。
甲子園での高校野球はベスト8が出揃い、数々のドラマが生まれていて、感動しまくりの夏を過している、カーウイングス石川です。
今日は、お客さまからのご質問に一つ回答いたします。
「ECOドライブチェックで数値が表示されません」というご質問を頂きました。
情報チャンネル「あなたもエコドライブ」は、サービス開始以来、人気のサービスですが、このサービスを使ってみたときに・・・
この下の写真のようになったことはありませんか？
上の写真のように、数値が表示されないのは、『燃費情報』画面で『リセット』をしてからの走行距離が短い場合に表示されます。
「愛車カルテ」や「あなたのエコドライブ」では、クルマからカーウイングスセンタに送信される車両情報を利用しています。
その値は、ナビゲーションの燃費情報をリセットした時点から消費された「燃料噴射量」を「走行距離」で割った値を使用していますが、走行距離が短いと、誤差が大きいため上のような表示になります。
少し走行した後、再度「あなたのエコドライブ」のチャンネルをご利用くださいますよう、お願いいたします！
カーウイングス 石川です。
今日は、私の最近の一押しの情報チャンネル「現在地周辺のクチコミ観光スポット」チャンネルについて、ご紹介したいと思います。
このチャンネルは、これまでにカーウイングスブログでも、何回か紹介してきました。
「現在地周辺のクチコミ観光スポット 長野篇」とか、「現在地周辺のクチコミ観光スポット 横浜・みなとみらい篇」 などで、紹介しました。
また、TIIDAブログ「カーウイングスを実際に体験！」でも、一度登場しました。
お台場にプチドライブしたときに、撮った映像です。
このチャンネルで使っている、データも、日々増加し続けています。
日産ドライブナビでの投稿されたスポット、「あ、安部礼司のご当地ナビ企画」で投稿されたスポット、そしてカーウイングスラボに投稿されたスポットが、全て、このチャンネルを通じて提供されます。
どんなスポットが投稿されているかは、カーウイングスラボのこちらのページで見ることができます。
例えば、甲信越地方だと・・・・
カーウイングス 石川です。
今日のカーウイングスブログは、カーウイングスのWebサイトにいただいている「ご意見」をご紹介し、この場にて、お返事をしたいと思います。
ご意見欄には、学生さんからのご質問や、コンテンツホルダー様や部品メーカーの営業マンからの営業的なご質問、車両に関するご意見なども多数いただきますが、ここではカーウイングスのサービスをご利用いただいているお客さまからのご意見をご紹介させていただくことを、予めご了承ください。
まず、最初のご意見からご紹介します。
ニュースなどの読み上げで、漢字が読めない！漢字を間違えて読んでいる！例えば、朝青龍とか、読めない！
貴重なご指摘ありがとうございます。
2002年のカーウイングスのサービスを開始した当初からこの読み上げの品質は大きな課題として認識しております。
少しだけ、この仕組みについて説明すると、カーウイングスの情報チャンネルで読み上げるデータは、カーウイングスセンターから携帯電話の通信を利用して情報を送っております。
その情報は、MP3などの音声ファイルではなく、それに比べたらデータ容量が少ないテキスト情報です。
専門的な言葉では、TTS(text to speech)という技術を使っており、カーナビゲーションの音声読み上げ用のソフトウェアが読み上げております。ニュースの原稿などを、正しく読むためのさまざまな工夫はしているのですが、ご指摘の漢字の読み間違えや、アクセント（抑揚）にはまだまだ改善の余地があり、なるべく聞きやすい声になるよう、努力をしております。
バリアフリー情報を掲載してみては。車椅子で行けるホテル宿泊施設はもとより、車椅子で利用できるトイレや、ＳＡ、道の駅などの情報を提供してほしい。トイレのチャンネルなど作ってみたらどうか？
カーウイングス 石川です。
TIIDAのマイナーチェンジにあわせて、ＴＩＩＤＡブログもテーマカラーを変更した今日は、これまでに頂いているお客さまからのご質問やご意見の中から、特に多いものについて、回答をしてみたいと思います。
まず、はじめは、デュアリスにお乗りの方からの質問です。
Ｑ：読み上げ時のBGMについてですが、BGMの音量の調整方法がわかりません。BGMの音がおおきいので、肝心の情報が聞き取れません。
Ａ：情報チャンネルなどのBGM（Background music：情報再生中に流れる音楽）と音声読み上げの音が同時にスピーカーから出ているとき、オーディオのボリュームスイッチを回すと、音声読み上げの音量が変化します。このときに、BGMが大きい場合は、再生中に調整することができません。このBGMは、オーディオ（ラジオやＣＤなど）の音量にあわせて調整することができますので、予め、FMラジオやAMラジオを視聴し、音量を下げておいてください。
続きまして、エルグランドにお乗りの方からの質問です。
Ｑ：情報チャンネルのマイチャンネルを使っていますが、『読み上げ停止』をすると、現在地ではない場所の地図になります。どうしてですか？
Ａ：情報チャンネルで、飲食店やレジャースポットなどの施設の情報を取得すると、そのスポットの緯度経度も送られます。そして、そのスポットに目的地設定をしやすくしています。
そのため、『読み上げ停止』をすると、紹介しているスポットの位置情報を中心とする地図が表示されます。下の写真の「お役立ち情報パック」チャンネルでは、お店の場所を中心とする地図が表示されます。
カーウイングス 石川です。
当然ですが、本日は、嬉しい発表がありました！
エコプロダクツ大賞「エコサービス部門」国土交通大臣賞の受賞に続いて、カーウイングスは、経済産業省資源エネルギー庁、財団法人省エネルギーセンターが主催する第18回省エネ大賞(省エネルギー機器・システム表彰)において、資源エネルギー庁長官賞を受賞いたしました！
プレスリリースは、こちらになります。カーウイングスのサービスの「最速ルート探索」「エコ運転アドバイス（愛車カルテ）」の取り組みが評価されて、私も大変嬉しく思います。プレスリリースの最後に「情報の精度や使いやすさの更なる向上を推進していく。 」とありますが、今後も、環境に優しいサービスを提供していく予定ですので、お楽しみに。
環境に優しいカーウイングスのサービスを今後ともよろしくお願いいたします！！
環境に配慮してカーウイングスのサービスをご利用していただいている、sinobuさん、だ～ぱぱさん、どらもどきさん、v-36sype-sさん、takpartyさん、つくだにさん、reapapaさん、はじめ多くの皆様にも感謝し、これからもエコな運転を期待したいと思います。
【追記】
恥ずかしながら・・・私たちの部署で使用しているスカイラインの愛車カルテは・・・
アイドリング状態にしてカーウイングスのデモンストレーションなどを頻繁にしている関係で、ブロンズクラスなのです。大変申し訳ありません。環境に優しく、仕事をするように私たちも頑張ります。
カーウイングス 石川です。 
しばしの間、夏休みをいただいておりました。
夏休みは、高校野球を見に行ったり、甥とプラモデルを一緒に作ったりして、過ごしました。プラモデルは、デュアリスのものを選びました。
また、高速道路を使って帰省をしましたが、サービスエリア・パーキングエリアのサービスが向上していることで何かと新しい発見があって面白く感じます。
私はこの夏、ドライブレジャーが少なく、この仕事をしているのにもかかわらず、カーナビの出番が少なかったのですが、みなさまはどのような夏のレジャーがありましたでしょうか。
この夏のカーウイングスの体験談、使用感など、ご感想・ご意見は、こちらでお待ちしております。
カーウイングス 石川です。
今日はTIIDAブログとコラボ（？）したいと思います。
先週のティーダブログでは、当カーウイングスブログでも過去数回ご紹介をさせていただいているTIIDAオーナーでスタバ（スターバックスコーヒー）好きの金子さんのインタビューが掲載されておりますので、今日はそれをご紹介します！
ちなみに、私もソイラテ、大好きです。
【過去の紹介記事】
インターネット情報チャンネルの活用法！ トラックバックありがとうございます
金子さんは、「くうねるあそぶ」というblogを書いておられる２児のパパ。クリスタルブルーのティーダにお乗りです。
TIIDAブログに紹介されていることも、早速ブログに書いていただきました。
カーウイングスも便利に使っているようですね！
まずは、こちらをご覧ください！
エコ運転も心掛けているようですね！ 愛車カルテの「燃費ランキング」は、会員専用ホームページにログインして見ることができますが、現在、対応車種（対応ナビゲーション）に制限があります。今後、対象車種を増やしていく予定ですので、もう少しお待ちください。
それから、最速ルート探索。
カーウイングスからリアルタイムの交通情報をダウンロードすれば、その時点で最も短い時間で到達するルートに変更していることをインタビューで応えていただきました。
これは、FM VICSで受信する交通情報には、「ある地点Aからある地点Bに行くまでに何分かかるか？」という情報が入っていないのに対し、カーウイングスで受信する交通情報には、その「ある地点Aからある地点Bに行くまでに〇〇分かかる」という時間の情報が入っているから、一番短い時間で通過するルートを案内することができるわけなのです。
金子さん、ならびに金子さんの家族のみなさま、どうもありがとうございました。
金子さんの語る「ティーダの“ココ”で購入決定」オーナーインタビュー 金子さん編 前編
で、ティーダの魅力もお楽しみください。
カーウイングス 石川です。
今月23日に、新型デュアリスの発表がありました。
そして、この日と同じ日、ニュース等で既にご存知の方もいるかもしれませんが、ひとつの発表がありました。
それは、
「ステージアの生産終了」のお知らせでした。
Ｍ３５ステージアは、2001年10月16日に発売が開始されました。この車両の開発に携わっていたので、私の中では最も思い入れのあるクルマのひとつです。
その後、2004年の8月19日のマイナーチェンジのときに、ＤＶＤ方式のカーウイングスナビゲーションが設定されました。
さらに、2005年11月30日の一部改良で、最速ルート探索機能が付いたのカーウイングスナビゲーションが設定されました。
今日は、そんなステージアにも搭載されている最速ルート探索機能付きのカーウイングスナビゲーションの画面で、お客さまからお問い合わせを頂いた、最速ルート探索設定について説明します。
いつのタイミングで最速ルートを引くのがいいのですか？自動的に最速ルート探索できる方法はありますか？
というご質問を頂きました。
最速ルート探索は、カーウイングスナビゲーションの機種によって異なりますが、ナビで持っている統計交通情報とリアルタイム交通情報を利用して、最も早い時間で到着するルートをご案内します。なお、ＨＤＤ方式のナビゲーションの場合は、さらに「予測交通情報」を使っているので、ルート探索の精度が向上しています。
詳しい説明は、カーウイングスのホームページ「最速ルート探索」でご覧ください。
そんな最速ルート探索ですが、ルートの探索時に自動的に行うために「ルート探索時の自動取得」という設定があります。
「設定」ボタンから「最速ルート探索設定」を選び、この項目をＯＮにしていただくと、ナビでルートを引いたとき、自動的にセンターに交通情報を取得して最速ルート探索を行います。
そして、同じく「最速ルート探索設定」のメニューの中の、下の画面で示す「自動接続時間設定」は、運転中に最速ルートを自動的に探索し直す時間を設定する項目です。
カーウイングス 石川です。
今日は、たった今、ゴールデンウィーク中に東北に旅行をされたと言う、セレナにお乗りのタカタカさんより、カーウイングスの体験談をいただきました。今日は、その体験を御紹介させていただこうと思います。タカタカさん、どうもありがとうございました。
ゴールデンウィークを利用して東北に1泊旅行をしてきました。
旅行当日、オペレータの方に「渋滞を避けて・・・」とお願いすると、交通情報などを利用してルートの設定をしてくれました。
実際にそのルートで行ってみると本当に渋滞に巻き込まれずに目的地まで行けました(その日は渋滞がピークと言われていた日)。
さらに、当日は宿の予約が取れていなかった為、車中泊をすることに決めていたのですが、見ず知らずの街でどこに何があるのか分からず「道の駅で温泉施設があるところ」とオペレータの方に頼むとすぐに見つけてくれました。
おかげで楽しい旅行が出来ました。
カーウィングス最高!!
と、私も非常に嬉しくなるような、ご投稿をいただきました。
旅行の際に、カーウイングスのオペレータサービス、そして、最速ルート探索がお役に立てたようで、嬉しく思います。
少し説明をさせていただくと、「『渋滞を避けて』ルートを引きたい」と思うことは多いと思いますが、厳密に言うと、これは非常に難しいことで、カーウイングスの現在のサービスでは行っていないのです。どのように、どの程度、渋滞を避けるかということをナビが計算しているのではなく、どのようにルートを引けば最短時間で到着するか、ということを計算しているので、結局は渋滞を避けているように感じることもあるかもしれません。
逆に言えば、遠回りをするよりも、渋滞に突入したほうが早く到着する場合は、渋滞を避けないことがあるのが、最速ルート探索です。
ナビゲーションは、難しい計算（処理）をしていますが、ドライバーの方は、『最速で』とオペレータに伝えていただければ良いので、簡単ですよ。
道の駅も、見つけることができたようですね。
オペレータにとっても、私にとっても、非常に励みになるお便りをありがとうございました。
カーウイングス 石川です。
「昭和の日」の振替休日を含めて3連休の30日夜は、各地の高速道路で渋滞もあったようで、少しお疲れ気味という方もおられるのではないでしょうか。
5月3日の首都圏からの下り、4日5日の上り線も混雑が予測されます。
JARTIC 財団法人 日本道路交通情報センターのホームページなどで、お出かけ前のチェックなどで安全にお出かけくださいね。
さて、連休前に、「GWらしいカーウイングスらしいサービスは何かなぁ・・・」とブログのネタを考えていた時に、真っ先に思いつくのは「オペレータサービス」です。
一年間のうちで、１，２位を争うほどオペレータが忙しい時期が、このGW期間です（お盆休みも同じくらい忙しいですが）。
やはり、初めて向かう行楽地などに目的地設定する時など、ご利用しているお客さまが多いようですね。
もし、目的地の市町村名などが分かっていれば、オペレータにお伝えいただくと、オペレータもよりスピーディーにお調べできるかもしれません。
全国には、似たような名称や同じ名称の施設も多いので、
例えば「○○市の○○公園を目的地にしてください」などとオペレータにお申し付けいただければスムーズに出来る場合もあります。
それから、オペレータ以外のサービスと言えば、小学生のお子様がいるお客さま向けのサービス、情報チャンネルの「小学生のための学ぶヒント 社会」などいかがでしょうか。
このチャンネルは、現在地周辺の、資料館、お寺や神社、歴史的建造物、史跡などのスポットをご紹介するチャンネルです（情報提供：昭文社）。
車の現在地を横浜市内某所にある状態で使ってみました。
ダウンロード後に読み上げられて紹介されたのは・・・
横浜市の本覚寺です。
カーウイングス 石川です。
今年は暖冬でしたね・・・と、言っている間もなく3月が始まり、このカーウイングスブログも春らしいデザインにしました。
そして、右の絵は、月初恒例（？）の「お役立ち情報パックチャンネル」の画像です。
3月3日はひなまつりですね。
さて、時々お客さまからお問い合わせを頂くことがあります。
「ナビゲーションの画面に、アルファベットの「i」と書かれたアイコンが表示されているのだけど、何を示しているの？」とか、さらに「このアイコンは、どうやって消すことができるのか？」など、「i」のマークのアイコンについての質問があります。
（ＴＩＩＤＡのナビゲーションにて撮影した、「i」のアイコンが表示されている画面）
日産の石川です。
２２日にサービス開始した「愛車カルテ」について、いろいろなニュースサイトでご紹介していただいたり、またお客様のブログでも取り上げていただいたり、はたまた、身内ではありますが、TIIDA BLOGでも引用もらったりして、やはり「燃費」というのはドライバーにとって大きな関心事であることが分かります。 （ITmedia +D LifeStyleさんの記事）
”クルマ版Web２．０”を提唱するカーウイングス。お客さまのクチコミによる、この愛車カルテに関連するブログを探してみました。
その中から、２つご紹介させていただきますね。
【きまぐれNOTE(Rider)】
「カーウイングス」に、エコドライブをサポートするサービス
【湖泊藍TIIDA】
カーウイングス燃費データ
クルマのメンテナンスも愛車カルテでメンテナンスして、常に健康な状態で運転していただきたいと思っております。
ランキングでは、プラチナを目指して頑張ってくださいね！
TIIDA BLOGの菊池は、「私がおもしろいなーと思ったのは、「お客さまの燃費が、同じ車種に乗る他のお客さまと比較して、ランクを表示します」という点。燃費がいい方って、どんな方なのか？どういう使い方をしていらっしゃるのか？とっても気になりますよね。お話きいてみたいです。」と申しておりました。
TIIDA BLOG
あなたの燃費ランクがわかる！カーウイングス新サービス
（注）ティーダ ブログにも書かれていますが、上の写真のHDDタイプのカーウイングスナビゲーションでは、「愛車カルテ」はまだご利用いただけない点、ご了承ください。
TIIDA以外では、プレサージュ（U31：2006年5月マイナーチェンジ以降）、セレナ（C25:2005年5月～2006年12月のモデル）、ラフェスタ（B30)、フーガ（Y50)、ノート（E11)、ウイングロード（Y12:2005年11月～2006年12月のモデル)、シルフィ（G11)の最速ルート探索機能付きの「カーウイングスナビゲーションシステム（DVD方式）」などでもご利用できますので、多くのお客さまに「愛車カルテ」を便利に使っていただきたいと思っています。
カーウイングスの石川です。
Googleの「ブログ検索」というのを使ってみました。
最初に検索を試みるワードとしては、「カーウイングス」としてみますが、このカーウイングスブログが検索結果に出てくる他にも、カーウイングスをご利用のお客さまが書かれているブログや、カーウイングスのこれまでのサービスについて書かれているブログなどを多く見つけることができました。
今日は、そんなブログをここでご紹介させていただこうと思います。
まずは、トラックバックを頂いている「くうねるあそぶ」というブログを書かれている方のブログの「新しいティーダとクルマ版Web2.0」。
この「クルマ版Web2.0」は･･･
・走行する無数のクルマが自身の走行情報を発信
・その情報がカーウィングスセンターで自動的に集積，リアルタイムな渋滞情報や最速ルート情報となってフィードバック
・それらの事が，運転者は特に意識せずに利用できる
という感じでしょうか。
ナビも進化を続けているんですね･･･。
まずはじめに、TIIDAをお買い求めいただきありがとうございます。
「クルマ版Web2.0」について、非常に的確に説明していただき、ありがとうございます。
一台一台のクルマから、どの場所をいつ走っていたのかという走行情報が収集され始めてきて、それを還元しているような流れができ始めました。
それにより、お客さまには今よりもより精度の高い交通情報をお届けし、利用できるようになってきますので、今後、ご期待ください。
次に、「スポルト・ステラ (Sport Stella)」というブログを書かれている方の「運転中にチア？テニス情報」というエントリー。
まさに車中でインターネット、しかもBlogを読み上げてくれるというもの.
この中に「日本テニス協会公式ブログ」が入っちゃっているのだ.
ちなみに今日の日本テニス協会公式ブログ、トップページは１９日の全日本選手権の記事.
学生時代に私もテニスばかりしていました。だから、日本テニス協会のブログが入っているというわけではありません。（関係ないですが、今日1月19日は、私がテニスをしていた頃にヒーローだったステファン・エドバーグ選手の誕生日です。）
ブログを音声で読み上げられて「聴く」というところが、パソコンでブログを「読む」のと違うところです。
ラジオのように音声による情報提供が、クルマの中での基本的な方法です。運転しながら、読み上げている音声を聞くときには、（ラジオや音楽を聴くときもそうですが）あまり運転以外のことに気をとられることがないように注意してくださいね。
なお、情報チャンネルを聴きながらの運転が、運転操作に影響がないことは、実験により確認しています。
続きまして、「むなしぃWEBLOG」を書かれている方の、「ご当地ナビは実現する？」というエントリー。
なんと日産のカーナビと安部礼司はすでにコラボしていた！ ていうかカーウイングスの開発しているカーナビを見ていると実はこの部署が大日本ジェネラル㈱のモデルなんじゃ？と思ってしまう（笑）
現在地周辺の地図ログで収集したブログを見ることができるなんて凄い！
意外と安部礼司の最終回はご当地ナビが完成して同時にカーウィングスから発売開始になるんじゃないの？
少し説明すると、ここで出てきている「安部礼司」というのは、東京FMで放送されているラジオ番組で、ラジオドラマです。その主人公が、カーナビの開発者という設定で「ご当地ナビ」というのを作っているというラジオドラマです。
「あ、安部礼司」の番組ブログは、カーウイングスの情報チャンネルで利用することができますので、是非、ご利用ください。
みなさん、カーウイングスのことをブログに取り上げていただき、ありがとうございます。
いろいろなブログを見てみると「Web2.0」的な話題には多く触れていただいているような気もしました。もっとOPENに、もっと新しいサービスを考えて、お届けしたいと思っています。
【お知らせ】
前回のブログでお知らせさせていただいた、ニッポン放送「NISSAN SUNDAY STATION 三宅裕司のみんなのヒット!ベスト20+10」の公開生放送は、1月21日（日曜日）です。お近くの方は、東銀座の日産本社ギャラリーに是非お越しください。
カーウイングス 石川です。
カーウイングス・スタイルの体験談のコーナーを更新しました。
カーウイングス・スタイルのこのイラストの海岸は、伊豆の海水浴場をイメージしています。
イラストのような車が入ってくることができる場所があるかどうかはわからないですが、綺麗な海で、海水浴したいものですね。
「海水浴のに出かけるときに、カーウイングスのオペレータを使った」とか「山に出かけたときにドライブ計画を使った」とか、夏休みのカーウイングスの体験談、どしどしお寄せくださいね。お待ちしております。
カーウイングス 石川です。
じめじめした天気が続いていますが、体調は崩していないですか？
今日は、教えてカーウイングスのコーナーに寄せられた、宮崎県の日産最高さんからの”教えて”に、このブログで回答したいと思います。
日産最高さん、ニックネームが最高ですね！
タイトルは、「車を降りてからの道案内」
いつも拝見させていただいております。
無理なことなのかもしれませんが、車を降りて徒歩にて目的地に向かう際、携帯ナビとかで引き続き、案内できないものでしょうか？
ご質問、ありがとうございます。
私たちは、カーウイングスを使って、いろいろな場所に出掛ける時が良くあるのですが、携帯ナビがない時代に同じことを考えたことがあります。
以前、ナビの開発担当者と渋谷にプリメーラを使って行ってみたことがあるのですが、昼ごはんを食べようと、駐車場に停めて、「とにかく近くの飲食店チャンネル」で探した店に行こうとしました。
ところが、車を降りたら、その店の場所が分からない。
♪渋谷はちょっと苦手♪と言うわけではないけれど、何とか駐車場から、カーウイングスで調べた店までルート案内ができないものかと・・・。
そこで誕生したのが、送っとケータイです。
送っとケータイは、ナビが持っている目的地や現在地の情報を、うまく携帯電話のサービスで利用できないかと思いながら、シームレスに車と携帯電話をつなぐサービスとして、誕生しました。
プレスリリース（2004年10月5日）
日産自動車とＮＴＴドコモの共同検討によるサービスの開始について
～新情報提供サービス「送っとケータイ」、BluetoothRによるワイヤレス接続の実現～
送っとケータイは、情報チャンネル（AutoDJ）から利用することができ、3つのチャンネルが用意されています。
それでは、日産最高さんのご質問に回答するために、「ルートを送っとケータイ（au対応）」を使って説明したいと思います（なお、au以外の携帯電話でもご利用いただくことができます）。
カーウイングス 石川です。
はじめに、本日4月14日（金曜日）、16時7分～16時17分までの10分間、システム障害のため、カーウイングス会員ホームページの「ドライブ計画」にアクセスできない状態となりました。度重なるトラブルで、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。
カーウイングスの石川です。
今日は、紀子さまが第3子をご懐妊というおめでたいニュースがありました。
数年前に
「う、う、産まれるぅ～」
というカーウイングスのラジオCMがあったのですが、それをちょっと思い出してしまいました。
（カーウイングスでドライブ中、急な出産シーンで、オペレータが病院を見つけ出して、赤ちゃんの鳴き声で、無事産まれたことを伝えている、そんなCMでした）
さて、今日はカーウイングス・スタイルに体験談を掲載させていただきました。
大阪府のたてパパさん、どうもありがとうございました！
体験談、どしどしお待ちしております。
カーウイングス 石川です。
カーウイングス・スタイルの「ユーザー体験談」のコーナーに、お客さまからいただいた2件の投稿を掲載させていただきました。
カーウイングス・スタイルでは、カーウイングスを使った「感想」や「エピソード」などを募集しております。ご投稿、お待ちしております。
カーウイングス 石川です。
カーウイングスお知らせメールメンバー登録キャンペーンの際にお伺いしているアンケートの中で、カーウイングス・スタイルに対するご意見をフリーアンサーでお尋ねしている項目があります。
これまでにも約2000件のご意見 をいただいており、大変うれしく思っております。ご意見には、もちろんすべて目を通しています。
今日はその中から、少しご紹介をさせていただき、コメントさせていただければと思います。
（青字がお客さまからのご意見です）
質問：“カーウイングス・スタイル”についてご意見・ご感想をお書きください。
セレナを１２月に購入したばかりで、これからカーウイングスもカーウイングス・スタイルも大いに利用しようと思います。
セレナをご購入いただきまして、ありがとうございます。セレナでの楽しいレジャーシーンでの体験談もお待ちしております。カーウイングス、ご体験いただけましたでしょうか。カーウイングスブログもよろしくお願いします。
“カーウイングス・スタイル”なんて知らない！
宣伝不足、申し訳ありません。このブログをはじめ、お客さまとのコミュニケーションをテーマにしたサイトを昨年の秋から開始しました。カーウイングス・スタイルもよろしくお願いいたします。
ブログはいろいろな使い方や情報などが載っていて参考になります。
うれしいお言葉をありがとうございます。より、楽しい使い方や、役に立つ情報を提供していきますので、今後もご期待ください。
カーウイングス 石川です。
今夜は、クリスマスイブですね。
会社の近くのクリスマス風景をご紹介します。
みなさんは、どんなクリスマスイブをお過ごしですか？このブログを読んでいるクリスマス、それもまた、とても良い過ごし方だと思いますよ。
なお、TIIDA BLOGでは、高級なクリスマスケーキ♪を食べているようです。
大きな観覧車のネオンと、緑色のクリスマスツリーが美しいです。
そして、先日も紹介しましたが、巨大なクリスマスツリー。
カーウイングス・スタイルで、”体験談”のコーナーに、お客さまから頂いた投稿を掲載しました。マイケルさん、がんちゃんさん、G-Fさん、ありがとうございました。
カーウイングス・スタイルでは、カーウイングスを利用したドライブの体験談などを募集しています！
カーウイングス 石川です。
今日は、「教えてカーウイングス」のコーナーに質問を頂きました、
長崎県のまめさんからのご質問に、このブログの方でも回答させていただこうと思います。
頂いた質問は、こちらです。
Ｑ：カーウイングスには、最速ルート探索機能があって、渋滞などがわかるようですが、カーウイングスの機能とVICSの違いが理解できなくて混乱しています。カーウイングスがあればVICSは必要なくなるということですか？教えてください。
それでは、カーウイングスの小泉の方から、回答をいたします。
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カーウイングスの小泉です。
まめさん、ご質問ありがとうございます。
VICSという交通情報の①入手の仕方、②入手できる情報の範囲、③入手した情報の利用方法、の３つの観点で考えると判りやすいと思います。
まず、①情報入手の仕方ですが、カーナビでVICS情報を入手するには、
・FM波で受信する方法
・ビーコンで受信する方法
・カーウイングスのようなサービスから入手する方法
の３つがあります。
カーウイングス の 石川です。
今日は、「教えてカーウイングス」に投稿いただきました、島根県のブラックコーヒーさんの「ここです車メール」を受信したあとに、その場所にルート設定する方法について、写真を入れてご紹介したいと思います。
ブラックコーヒーさん、ありがとうございました。
ここです車メールは、自車位置をケータイ電話のアドレスやパソコンのアドレスに送ることにより、相手方は地図上で位置を確認することができます。
待ち合わせの時に威力を発揮するサービスです。
さぁ、早速「ここです車メール」をカーウイングスナビゲーションで受信してみます。
”カーウイングス付きの車同士が待ち合わせ”というシーンを想定してみたいと思います。
と、その前に、ここです車メールを送信しておかないと、いけませんね・・・。
”CARWINGS”スイッチを押して、まずメールを送ってみます。
情報チャンネルで送ることもできますが、最速ルート探索機能付きのナビゲーションは、「メール」を選んでも、「ここです車メール」を送ることができます。
このあと、送信先アドレス・送信文を決めます。
カーウイングスの石川です。
秋のドライブ大作戦は、ご好評のうちに、終了いたしましたが、
お客さまから、ご投票いただいたドライブコースを集計し、「行ってみたい度」が高い順に発表いたしました。ご投票いただきまして、ありがとうございました。
１位は、
・九重連山を仰ぐ高原で大自然にどっぷりハマる！
ガンジーファーム → くじゅう花公園 → 渓谷の宿 二匹の鬼
を巡るコースでした！！
地元のみなさん、おめでとうございます！というのが良いのか、投票していただいた皆さん、おめでとうございます！というのか、どんな祝福の言葉がいいのか、ちょっと悩みますが、1位というのは、祝福したいと思います。
おめでとうございます！！
”ガンジーファーム” 石川も、ちょっと行ってみたいです。
第2位は・・・
カーウイングスの石川です。
カーウイングス・スタイルの「教えてカーウイングス」のコーナーにたくさんのご質問をいただき、ありがとうございます。頑張って回答していきたいと思いますので、よろしくお願いします。
頂いたご質問の中から、ブログの方にも書かせていただきたいと思ったのは、広島県の和さんからいただきました、待ち合わせの時の地図の送り方についてです。
【ご質問】
ここで待ってます！の地図を事前に送りたいのですが？
現在いるところの地図ではなくて、これから行く目的地の地図を送ることはできないのでしょうか？友達と待ち合わせする場所を事前に送って合流できればいいなと思うのですがどうでしょう？
【回答】
ここです車メール、情報チャンネル（AutoDJ)の「ここにいます」チャンネルでは、車の位置情報を、友達や家族にメールを使って伝える人気サービスの一つです。
今のサービスでは、和さんのおっしゃるとおり、目的地の地図を送ることができません。
しかし、ドライブ計画を利用した待ち合わせに便利な使い方と、ちょっと裏ワザ的な使い方を、このブログでご紹介します。
おはようございます。
カーウイングスの石川です。
カーウイングス・スタイル（CARWINGS STYLE）が、リニューアルオープンしました。
新コーナー”教えてカーウイングス”では、カーウイングスに関する質問を募集しています。使い方がわからないとか、オペレータにどういうことを言えばいいのかわからないとか、カーウイングスに関するご質問をお寄せください。
携帯電話の対応状況に関しましては、こちらをご覧ください。
今後とも、カーウイングスをよろしくお願いいたします。
カーウイングスの石川です。
新型ウイングロードが昨日発表されましたので、東銀座のギャラリーにも多くのお客さまがシートに座ったりしてご覧になっておりました。
さて、CARWINGS STYLEでは、いただいたご質問やご意見に回答させていただくために、今月末に新コーナーを追加する予定です。
話題の”生協の白石さん”のように、心を込めてご回答できればと思っております。
携帯電話の対応機種のこととか、既に幾つかお問合せを受けていますが、カーウイングスに関するご意見やご要望など、遠慮なくお寄せください。また、カーウイングスを使った体験談などもお待ちしていますので、このブログやCARWINGS STYLEでご紹介していきたいと思います。
さて今日は、そのコーナーの立ち上げに先立ち、これまでにいただいた、体験談を紹介いたします。
カーウイングスの石川です。
今日は、CARWINGS STYLEでのご意見や、カーウイングスお客さまセンターにもお問い合わせの多い「携帯電話への対応状況」につき、ご説明させて頂きます。
最速ルート探索機能が付いていないナビゲーションで、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ様のFOMA（以下FOMA）ご利用の方へ
2002年5月以降発売の「最速ルート探索機能付き」以外のカーウイングスナビゲーション（エルグランド・プリメーラ・フェアレディZ・プレサージュ・ティアナ・ムラーノなど）をお使いのお客さまで、「お持ちの携帯電話がFOMAの場合、カーウイングスサービスをご利用頂けない件」につき、ご説明致します。
このタイプのカーウイングスナビゲーションには、FOMAと信号のやり取りをする機能がございません。そのため、FOMAと信号をやりとりする装置が必要になります。現在、そのような装置の提供が可能か技術検討しており、検討結果が出しだい詳細をホームページ等にてご連絡致しますので、もうしばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
尚、FOMAの他に電話番号の入っていないmova端末をお持ちの場合は、NTTドコモが提供する「デュアルネットワークサービス」（※注）によりカーウイングスサービスをご利用いただくことができます。
（※注）
「FOMA デュアルネットワークサービス」とは？
FOMAでご契約された1つの電話番号で、お持ちのmovaも利用できるオプションサービスです。詳細は、こちらをご覧ください。
カーウイングスサービスをご利用いただけるmova端末につきましては、対応携帯電話一覧にてご確認ください。auの携帯電話をご利用の方へ
先般、KDDI株式会社様（以下、KDDI）がアナウンスした「KDDI2005年秋モデル以降の回線交換非対応について」ならびに、「KDDI回線交換サービスの終了について」に関してですが、現在のカーウイングスナビゲーションでは、通信方式として回線交換のみを利用しているため、KDDIの回線交換非対応モデルを利用される場合、およびKDDIが回線交換サービスを停止された場合にはカーウイングスをご利用頂くことができません。
これらの問題を解決するためには、カーウイングスナビゲーション側の通信方式にパケット方式の追加が必要となり、さらにカーウイングス センター側システムの改修も必要となります。現在、このような改修の可否につき検討を行っております。
本検討事項に関する詳細は追って、ホームページ等にてご連絡致しますので、もうしばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。尚、ハンズフリー機能についてはKDDIによるいずれの変更後もご利用いただける予定です。
カーウイングス 石川です。
このブログを始めて、1週間が経ちました。
ブログを始める前には、どんな反響があるのか、冷や冷やドキドキしていましたが、
本当に多くのアクセスをいただき、トラックバックも頂いて、とても嬉しく思います。
ブログを始めるにあたって、いろいろ考えたことがあります。
なぜ、ブログをやるのか・・・・
それは、お客さまとコミュニケーションしたいからです。
これまで、カーウイングスのお客さまセンターなどで、ご意見やご要望など伺って参りましたが、Webを通じてもっといろいろな声を聞かせていただきたいですし、こちらからも、もっと多くの情報を提供していきたい！と強く思っています。
なので、私たちのオフィスと、オペレータブースには、
こんな猿のオブジェがあります。
説明しますと・・・
これは、木葉猿（このはざる）と申しまして、
3匹の猿が「よく見て、よく聞いて、よく話している」のです。
私も、人から紹介されたのですが、熊本の有名な物産品で、まさに、この猿の気持ちが私たちの心構えを表していることから、一人一人の机の上に置いて、毎日仕事に取り組んでいます。
いつもカーウイングスをご利用いただきありがとうございます。
本日より、カーウイングスのブログが始まりました。
最近、ブログを目にする機会が増えました。
カーウイングスを運営する私たちも、ブログで最新の情報提供をもっともっとしていきたいということで、ブログを始めることにしました。
新しい企画や開発秘話、時には我々の熱い熱い思いをお伝えしていきたいと思います。オペレータのボヤキや開発者の想いも出るかもしれません。
カーウイングスをご利用いただいているお客さまの声に対するご回答も、この場を使ってできればいいなぁ・・・と考えています。
あ、申し遅れました。
私は、カーウイングスのWebやドライブ計画、情報チャンネル（AutoDJ) などを運営している日産自動車の石川と申します。
お客さまの声をダイレクトに受け入れ、なるべく早くサービスにつなげていけるようにしたいと思っています。そして、このカーウイングスブログへトラックバックをしていただくことを願っています。
どうぞよろしくお願いいたします。
